利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情を踏まえて計画を作成し、サービスを提供する。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供するように努めるとともに、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、指定障害者支援施設や障害福祉サービスを行う者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。